歡迎您訪問(wèn)愛(ài)普生產(chǎn)品關(guān)于OS X 10.11 El Capitan操作系統(tǒng)的支持頁(yè)面。
您可以在這里獲得愛(ài)普生產(chǎn)品的 OS X 10.11 El Capitan驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序安裝說(shuō)明。

一、打印驅(qū)動(dòng)程序
您可以通過(guò)OS X 10.11 El Capitan內(nèi)置的 “軟件更新” 工具在線獲得以下打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（需要連接互聯(lián)網(wǎng)）。獲取打印驅(qū)動(dòng)的方法請(qǐng)參考常見(jiàn)問(wèn)題Q1。
安裝“EPSON打印機(jī)軟件更新2.18”后不能USB打印，請(qǐng)參考常見(jiàn)問(wèn)題Q2
 
噴墨一體機(jī)：

噴墨打印機(jī)：

稍后您將可以在愛(ài)普生網(wǎng)站下載以下產(chǎn)品的OS X 10.11 El Capitan驅(qū)動(dòng)程序，擊此處進(jìn)入下載與服務(wù)。
大幅面打印機(jī)：

二、獲取掃描驅(qū)動(dòng)程序
1、以下機(jī)型通過(guò)OS X 10.11 El Capitan內(nèi)置的 “軟件更新” 工具在線獲得以下掃描儀或一體機(jī)的掃描驅(qū)動(dòng)程序（需要連接互聯(lián)網(wǎng)），并通過(guò)OS X 10.11 El Capitan內(nèi)置的掃描程序（圖像捕捉）進(jìn)行掃描。使用掃描驅(qū)動(dòng)的方法，請(qǐng)參考常見(jiàn)問(wèn)題Q3。

2、稍后您將可以在愛(ài)普生網(wǎng)站下載以下機(jī)型的掃描儀驅(qū)動(dòng)程序（Epson Scan），使用Epson Scan程序掃描，點(diǎn)擊此處進(jìn)入下載頁(yè)面。

噴墨一體機(jī)：

三、傳真驅(qū)動(dòng)程序
您可以通過(guò)OS X 10.11 El Capitan內(nèi)置的 “軟件更新” 工具在線獲得以下一體機(jī)的傳真驅(qū)動(dòng)。
噴墨一體機(jī)：

四、常見(jiàn)問(wèn)題
Q1: 如何使用“軟件更新”工具在線獲得打印驅(qū)動(dòng)?
A1:
第一步：確保Mac OS X已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)，使用 USB 線纜將打印機(jī)與Mac OS X 連接，點(diǎn)擊—“系統(tǒng)偏好設(shè)置”；
                                              
第二步：選擇“打印與掃描”；
             
第三步：點(diǎn)擊“+”符號(hào)。
                             
第四步：Mac OS X 將搜索連接到 Mac上的打印機(jī)，并自動(dòng)連接互聯(lián)網(wǎng)檢查可用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。根據(jù)打印機(jī)功能的不同，同一臺(tái)打印機(jī)連接到Mac OS X上可能顯示多個(gè)設(shè)備，如 XP-801，系統(tǒng)會(huì)搜索到 XP-800 Epson打印驅(qū)動(dòng)、XP-800 AirPrint 打印驅(qū)動(dòng)和XP-800傳真驅(qū)動(dòng)。
                            
第五步：Mac OS X搜索到打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序后，提示以下窗口，請(qǐng)選擇“安裝”；
                          
第六步：在許可協(xié)議頁(yè)面，請(qǐng)選擇“同意”；
                    
第七步：Mac OS X 開(kāi)始查找、下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序；
             
第八步：驅(qū)動(dòng)程序安裝完成后，可在“打印與掃描”窗口中找到與打印機(jī)外觀相同的打印機(jī)圖標(biāo)，若需要查看墨水余量、打印噴嘴檢查頁(yè)、打印頭清洗等維護(hù)操作，請(qǐng)點(diǎn)擊“打開(kāi)打印隊(duì)列…”；
                              
第九步：在彈出窗口中選擇“設(shè)置”；
                          
第十步：選擇 “實(shí)用工具”，點(diǎn)擊“打開(kāi)打印機(jī)實(shí)用工具”按鈕；
                             
第十一步：Epson Printer Utility 4 窗口；
                                  
如果Mac OS X無(wú)法進(jìn)行自動(dòng)更新，點(diǎn)擊 —“軟件更新…”，或直接打開(kāi)“App Store”選擇“更新”；
                                                     
當(dāng)Mac OS X發(fā)現(xiàn)新的愛(ài)普生產(chǎn)品軟件“Epson打印機(jī)軟件更新”后，點(diǎn)擊“更新”。
                    
Q2: 安裝“EPSON打印機(jī)軟件更新2.18”后不能USB打印，如何解決?
A2：請(qǐng)點(diǎn)擊此處安裝補(bǔ)丁程序，可解決此問(wèn)題。

Q3: 如何“軟件更新”工具在線獲得掃描驅(qū)動(dòng)，并進(jìn)行掃描？
A3: 請(qǐng)使用以下方法安裝掃描驅(qū)動(dòng)：
第一步：使用 USB 線纜將一體機(jī)或掃描儀與Mac OS X連接，點(diǎn)擊—“軟件更新…”，并按照屏幕提示安裝更新。
                                                      
第二步：更新完成后，點(diǎn)擊—“系統(tǒng)偏好設(shè)置”；
                                                     
第三步：選擇“打印與掃描”；
                      
第四步： 首先在窗口的左側(cè)選擇您的一體機(jī)/掃描儀型號(hào)，在窗口右側(cè)點(diǎn)擊 “打開(kāi)掃描儀…”或“掃描”--“打開(kāi)掃描儀…”；
                                
                               
第五步：點(diǎn)擊“掃描”按鈕，以默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行掃描，如果需要對(duì)掃描參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)點(diǎn)擊“顯示詳細(xì)信息”；
                                      
第六步：顯示詳細(xì)設(shè)置窗口，用戶可調(diào)整掃描的分辨率、存儲(chǔ)格式等參數(shù)；
                           
第七步：如果以上窗口無(wú)法打開(kāi)，您也可以通過(guò)打開(kāi)“應(yīng)用程序”—“圖像捕捉”進(jìn)行掃描；
                
第八步： 以上掃描方式是通過(guò)Mac OS X內(nèi)置的掃描驅(qū)動(dòng)進(jìn)行掃描，如果用戶需要 Epson Scan 進(jìn)行掃描，建議安裝 Epson Scan 程序后，打開(kāi)“應(yīng)用程序”—“Epson Scan”或“應(yīng)用程序”—“Epson Software”—“Epson Scan”進(jìn)行掃描。